Vispārīgie noteikumi

1. pants. Uzņēmuma informācija

Šī tīmekļa vietne un interneta veikals pieder Pro Sport Lights BV, kura adrese ir Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke.
Reģistrēts Beļģijas uzņēmumu reģistrā ar numuru 0766.345.233 un PVN numuru BE0766.345.233.

2. pants. Piemērojamība

Šie vispārīgie noteikumi attiecas uz katru pasūtījumu un līgumu starp Pro Sport Lights un klientu.
Pro Sport Lights patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos vispārīgos noteikumus, publicējot tīmekļa vietnē jaunu versiju.

3. pants. Piedāvājums

3.1. Produkti ir paredzēti tikai parastai privātai lietošanai.
Uzņēmumi un izplatītāji var sazināties, izmantojot info@prosportlights.com.
Uzņēmumu pirkumiem ārpus Beļģijas, kas veikti interneta veikalā, piemēro piegādes Eiropas Savienības iekšienē režīmu, PVN kodeksa 39.bis pantu (atbrīvojums no PVN).

3.2. Piedāvājumā vienmēr ir sniegts skaidrs produktu apraksts. Attēli patiesi atspoguļo produktu. Pro Sport Lights neatbild par acīmredzamām faktiskām, salikuma vai drukas kļūdām.

3.3. Ja piedāvājumam ir ierobežots derīguma termiņš vai īpaši nosacījumi, tas vienmēr tiek norādīts.

3.4. Pro Sport Lights iesaka klientiem reģistrēt savu produktu vai produktus, lai sūdzību vai defektu gadījumā saņemtu ātrāku apkalpošanu. Uz katru produktu attiecas likumā noteiktā garantija (skatīt 12. pantu).

4. pants. Līgums

4.1. Līgums tiek noslēgts, tiklīdz klients pieņem piedāvājumu un izpilda noteiktos nosacījumus.

4.2. Elektronisku pasūtījumu gadījumā Pro Sport Lights apstiprina pasūtījuma saņemšanu pa e-pastu. Ja šis apstiprinājums netiek saņemts, klients var izbeigt līgumu.

4.3. Pro Sport Lights īsteno atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus elektroniskos darījumos.

4.4. Pro Sport Lights ir tiesības likuma ietvaros pārbaudīt klienta kredītspēju un atteikt pasūtījumu vai izvirzīt papildu nosacījumus, ja tam ir pamatoti iemesli.

4.5. Piegādes laikā klients saņem visu būtisko informāciju, tostarp produkta īpašības, cenu (ieskaitot visus nodokļus un izmaksas), maksāšanas veidu un atteikuma tiesību izmantošanas nosacījumus.

5. pants. Pirkumi internetā

Pasūtīšanas process sastāv no 5 soļiem:

  1. Izvēlieties produktu un pievienojiet to grozam.

  2. Noklikšķiniet uz Pasūtīt un ievadiet adresi.

  3. Izvēlieties piegādes veidu.

  4. Izvēlieties maksāšanas veidu un noklikšķiniet uz Maksāt tiešsaistē.

  5. Saņemiet pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu.

Nosūtot pasūtījumu, klients saņem otru e-pastu ar sūtījuma izsekošanas informāciju.
Nevienam maksāšanas veidam netiek piemērota papildu maksa.

6. pants. Piegādes un nosūtīšanas nosacījumi

6.1. Piegādes tiek veiktas uz visām valstīm, kas norādītas Pro Sport Lights tīmekļa vietnē.

6.2. Pro Sport Lights cenšas piegādāt pasūtītos produktus norādītajā termiņā. Šis termiņš ir aptuvens. Kavējumi nedod tiesības uz zaudējumu atlīdzību.

6.3. Klienti ir atbildīgi par pareizas piegādes informācijas sniegšanu. Nepareiza adrese var radīt papildu izmaksas.

6.4. Ja klients izvēlas citu piegādes veidu, papildu izmaksas sedz klients.

6.5. Zaudējuma vai bojājuma risks pāriet uz klientu piegādes brīdī.

6.6. Ja piegāde aizņem vairāk nekā 30 dienas , klientam ir tiesības bez maksas atcelt pasūtījumu (Ekonomisko tiesību kodeksa VI.43. pants).

6.7. Ja pārvadātājs norāda sūtījuma statusu kā “piegādāts”, klientam pašam jāsazinās ar pārvadātāju.

6.8. Par saņemšanas brīdī konstatētu bojājumu nekavējoties jāpaziņo Pro Sport Lights pa e-pastu, pievienojot fotogrāfijas.

7. pants. Saņemšana

7.1. Piegādes brīdī klients pārbauda produktu skaitu un stāvokli.

7.2. Par bojājumu vai neatbilstošu piegādi 7 dienu laikā jāpaziņo Pro Sport Lights pa e-pastu vai ierakstītā vēstulē.

7.3. Ja sūtījums pēc nosūtīšanas nepienāk 7 dienu laikā (BE) vai 10 dienu laikā (ES) , klientam par to jāziņo. Sūtījuma nozaudēšanas gadījumā Pro Sport Lights bez maksas nosūta jaunu sūtījumu. Klients ir atbildīgs par atpakaļ sūtītiem sūtījumiem, kas pazūd.

7.4. Saņemšana klātienē iespējama tikai pēc iepriekšējas vienošanās.

8. pants. Cenas un rēķini

  • Visās cenās ir iekļauts PVN.

  • Iespējamās papildu izmaksas (eksprespiegāde, ierakstīts sūtījums) tiek norādītas atsevišķi.

  • Pro Sport Lights var mainīt cenas, ja apstākļi mainās, taču vienmēr ir spēkā pasūtījuma veikšanas dienas cena.

  • Uzņēmumi un biedrības var pieprasīt cenu piedāvājumu, izmantojot info@prosportlights.com.

9. pants. Īpašumtiesību saglabāšana

Piegādātās preces paliek Pro Sport Lights īpašumā līdz visu maksājamo summu pilnīgai samaksai.

10. pants. Preču atgriešana – atteikuma tiesības

10.1. Attiecas tikai uz patērētājiem.

10.2. Klients var 14 dienu laikā pēc saņemšanas izmantot atteikuma tiesības, nenorādot iemeslu.

10.3. To var izdarīt pa e-pastu, pastu vai izmantojot veidlapas paraugu (skatīt preču atgriešanas lapu).

10.4. Klients nosūta produktu atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas uz adresi:
Pro Sport Lights BV, Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Beļģija.

  • Beļģija un Nīderlande → bezmaksas atgriešana mūsu atgriešanas portālā, atgriešanas etiķete iekļauta. Mēs sedzam atgriešanas izmaksas.
  • Citas valstis → atpakaļsūtīšanas izmaksas uz Beļģiju sedz klients.

10.5. Produkti jānosūta atpakaļ sākotnējā stāvoklī un iepakojumā. Vērtības samazināšanās gadījumā (bojājumi, trūkstošas detaļas, pārrauts higiēnas aizsargzīmogs) Pro Sport Lights var ieturēt daļu atmaksas.

10.6. Atmaksa 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas vai nosūtīšanas apliecinājuma saņemšanas, izmantojot to pašu maksāšanas veidu.

10.7. Izņēmumi: pēc pasūtījuma izgatavoti produkti un higiēnas produkti ar pārrautu aizsargzīmogu.

11. pants. Maksājumi

  • Rēķini jāapmaksā samaksas termiņa dienā pilnā apmērā un bez atlaides.

  • Maksājuma kavējums dod tiesības pieprasīt 1% procentu mēnesī + 10% zaudējumu atlīdzību (vismaz 125 €).

  • Pro Sport Lights var atteikt pasūtījumus, ja ir neapmaksāti rēķini.

12. pants. Garantija un sūdzības

  • Likumā noteiktā garantija 2 gadi saskaņā ar patērētāju tiesību aktiem.

  • Sūdzību gadījumā klients var sazināties, izmantojot info@prosportlights.com.

  • Produkta reģistrācija paātrina garantijas lietu izskatīšanu un nomaiņu pēc negadījuma (“crash replacement”).

13. pants. Intelektuālais īpašums

Viss tīmekļa vietnes saturs (logotipi, fotogrāfijas, teksti utt.) pieder Pro Sport Lights vai tiesību īpašniekiem, un to nedrīkst izmantot bez atļaujas.

14. pants. Privātums

Pro Sport Lights apstrādā personas datus saskaņā ar VDAR un nekad tos nepārdod trešajām personām. Skatīt tīmekļa vietnē pieejamo privātuma politiku.

15. pants. Piemērojamās tiesības un strīdi

  • Piemēro Beļģijas tiesības.

  • Strīdus vispirms mēģina atrisināt savstarpējās pārrunās.

  • Ja nepieciešams: kompetentās tiesas Beļģijā.

  • Patērētājiem: Patērētāju ombuda dienests (www.consumentenombudsdienst.be) un ES strīdu izšķiršanas tiešsaistē platforma (www.ec.europa.eu/odr).

16. pants. Ķiveres nomaiņa pēc negadījuma

  • Laikā līdz 2 gadiem pēc iegādes → 40% atlaide jaunai ķiverei, ja tā bojāta kritienā.

  • Spēkā tikai tad, ja ķivere ir reģistrēta (skatīt 12.3. pantu).

  • Klients bez maksas nosūta bojāto ķiveri atpakaļ un 7 dienu laikā saņem atlaižu kuponu.

17. pants. Produktu lietošana

Klientam produkti jālieto saskaņā ar lietošanas instrukciju (skatīt tīmekļa vietni). Neskaidrību gadījumā klients sazinās ar Pro Sport Lights.

18. pants. Kontaktinformācija

Pro Sport Lights BV
Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Beļģija
E-pasts: info@prosportlights.com
Tālr.: +32 483 44 52 32
PVN BE0766.345.233