Atmaksas politika

Kaut kas neder? Mēs labprāt palīdzēsim. Visās valstīs tev ir 14 dienu atteikuma periods pēc preces saņemšanas. Vajadzīgs cits izmērs vai krāsa? Maiņa ir bez maksas.

Bezmaksas maiņa
Atteikuma periodā vari bez maksas samainīt to pašu preci pret citu pieejamu izmēru vai krāsu visās valstīs, uz kurām piegādājam. Mēs sedzam atgriešanas un piegādes izmaksas. Nosūti pasūtījuma numuru un vēlamo izmēru vai krāsu uz info@prosportlights.com. Kopā vienosimies par maiņu.

Vēlies atgriezt preci?
Piesaki atgriešanu 14 dienu laikā pēc saņemšanas mūsu atgriešanas portālā vai raksti uz info@prosportlights.com lai saņemtu atgriešanas pieteikumu un norādījumus. Pēc pieteikuma iesniegšanas tev ir vēl 14 dienas preces nosūtīšanai atpakaļ.

• Beļģijā un Nīderlandē: bezmaksas atgriešana mūsu atgriešanas portālā, ieskaitot atgriešanas etiķeti. Mēs sedzam atgriešanas piegādes izmaksas.
• Citās valstīs, tostarp Somijā: atgriešanas piegādes izmaksas sedz tu.

Ja pārvadātāju izvēlies pats, maksā tikai tā piegādes izmaksas.

Atgriešanas adrese
Pro Sport Lights, Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Beļģija

Vari mierīgi pielaikot un apskatīt preci. Nosūti to atpakaļ rūpīgi iepakotu, kopā ar visiem piederumiem un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Saglabā nosūtīšanas apliecinājumu.

Naudas atmaksa
Atmaksu saņemsi ar to pašu maksājuma veidu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikumu. Mēs varam nogaidīt līdz preces vai nosūtīšanas apliecinājuma saņemšanai. Ja atgriez visu pasūtījumu, atmaksājam arī standarta piegādes izmaksas.

Saņemta bojāta vai nepareiza prece? Raksti mums: palīdzēsim bez maksas. Likumiskā garantija ir neatkarīga no atteikuma perioda.

---

Atgriešanas un naudas atmaksas politika

Šī politika attiecas uz patērētāju pirkumiem vietnē prosportlights.com. Pirkumiem tirdzniecības platformās papildus piemēro arī iespējamos labvēlīgākos atgriešanas noteikumus, par kuriem vienojās attiecīgā pirkuma laikā.

1. Atteikšanās no pirkuma
Tev ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no tiešsaistes pirkuma, nenorādot iemeslu. Termiņš sākas nākamajā dienā pēc tam, kad tu vai tevis norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, saņem preces. Ja viens pasūtījums tiek piegādāts vairākās daļās, termiņu skaita no pēdējās preces vai daļas saņemšanas. Vari atteikties arī pirms piegādes. Ja termiņa pēdējā diena ir sestdiena, svētdiena vai oficiāla svētku diena, termiņš pagarinās līdz nākamajai darba dienai.

2. Atgriešanas pieteikšana
Par atteikumu vari paziņot:

• Mūsu atgriešanas portālā.
• Pa e-pastu uz info@prosportlights.com.
• Pa pastu uz Pro Sport Lights BV, Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Beļģija.

Pietiek ar skaidru paziņojumu, ka vēlies atteikties no pirkuma. Atgriešanas portāla izmantošana, iemesla norādīšana vai iepriekšēja atļauja nav obligāta. Vari izmantot šīs lapas beigās esošo veidlapu, taču tas nav obligāti. Nosūti paziņojumu pirms atteikuma termiņa beigām. Vēlams norādīt pasūtījuma numuru un saglabāt paziņojuma nosūtīšanas apliecinājumu.

3. Pasūtījuma nosūtīšana atpakaļ
Nosūti preces atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikumu. Termiņš ir ievērots, ja nosūti preces pirms tā beigām.
Atgriešanas adrese: Pro Sport Lights BV, Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Beļģija.
Ja vienojamies par citu atgriešanas adresi, vari izmantot šo adresi. Rūpīgi iepako preces un saglabā nosūtīšanas apliecinājumu.

4. Atgriešanas izmaksas

• Beļģijā un Nīderlandē: atgriešana mūsu atgriešanas portālā ir bez maksas. Atgriešanas etiķete ir iekļauta, un mēs sedzam tiešās atgriešanas piegādes izmaksas.
• Citās valstīs: tiešās piegādes izmaksas uz mūsu atgriešanas adresi sedz tu. Mēs neiekasējam atsevišķas administrēšanas, apstrādes vai preces atgriešanas noliktavā maksas.
• Paša izvēlēts pārvadātājs: ja organizē atgriešanu pats, tu sedz šī pārvadātāja izmaksas.
• Bojāta vai nepareizi piegādāta prece: ja esam par to atbildīgi, mēs sedzam nepieciešamās atgriešanas izmaksas. Sazinies ar mums, lai varam vienoties par pareizu risinājumu.

Atgriešanas izmaksas sedz tu tikai tad, ja pirms pirkuma par tām esi pienācīgi informēts. Precēm, kuras nevar parasti nosūtīt atpakaļ pa pastu, šo izmaksu aplēse jāsniedz iepriekš.

5. Produkta novērtēšana
Vari izpakot, pielaikot un pārbaudīt produktu tiktāl, cik nepieciešams, lai noteiktu tā būtību, īpašības un darbību, tāpat kā to darītu veikalā. Nosūti produktu atpakaļ kopā ar piegādātajām detaļām un piederumiem un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Atvērts vai neesošs iepakojums automātiski neatņem atteikuma tiesības. Tu esi atbildīgs tikai par vērtības samazinājumu, kas radies, rīkojoties ar preci vairāk, nekā nepieciešams tās novērtēšanai. Jebkāds ieturējums tiks konkrēti pamatots un izskaidrots. Mēs par to nepiemērojam standarta sodu. Ja neesam snieguši likumā prasīto informāciju par atteikuma tiesībām, tu neesi atbildīgs par šādu vērtības samazinājumu.

6. Naudas atmaksa
Mēs atmaksājam naudu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad esi paziņojis par atteikumu. Pilnīga atteikuma gadījumā atmaksājam visus saņemtos maksājumus, tostarp mūsu lētākās standarta piegādes izmaksas. Piemaksu par tevis izvēlētu dārgāku piegādes veidu neatmaksājam. Daļējas atgriešanas gadījumā sākotnējās piegādes izmaksas, kas būtu jāmaksā arī par paturētajām precēm, paliek spēkā. Mēs varam atlikt atmaksu līdz preču saņemšanai vai līdz brīdim, kad tu iesniedz apliecinājumu par to nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek vispirms. Tas neattiecas uz gadījumu, kad piedāvājam paši savākt preces. Atgrieztās preces saņemšana nesāk jaunu 14 dienu atmaksas termiņu. Atmaksa tiek veikta ar to pašu maksājuma veidu, ja vien tu nepārprotami nepiekrīti citai bezmaksas metodei. Tev nav jāpieņem veikala kredīts vai dāvanu kupons.

7. Izņēmumi
Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc taviem norādījumiem vai nepārprotami paredzētas tev personīgi. Aizzīmogotām precēm atteikuma tiesības pēc aizzīmogojuma atvēršanas zūd tikai tad, ja tās veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ patiešām nav piemērotas atgriešanai. Parasts iepakojums vai veloķiveres pielaikošana automātiski nerada izņēmumu. Akcijas precēm saglabājas tādas pašas likumā noteiktās atteikuma tiesības.

8. Defekti un garantija
Garantijas pieprasījums ir neatkarīgs no atteikuma tiesībām. 14 dienu atgriešanas termiņš neierobežo likumisko garantiju. Defekta, transportēšanas bojājuma vai nepareizas piegādes gadījumā sazinies ar info@prosportlights.com. Norādi pasūtījuma numuru un apraksti problēmu. Fotoattēli var palīdzēt to novērtēt.

9. Atteikuma veidlapas paraugs
Aizpildi un nosūti šo veidlapu tikai tad, ja vēlies atteikties no līguma.

Kam:
Pro Sport Lights BV
Aartrijksesteenweg 20
8490 Jabbeke, Beļģija
info@prosportlights.com

Es/Mēs () paziņoju/paziņojam () jums ar šo, ka es/mēs () atsakos/atsakāmies no līguma par tālāk norādīto preču pārdošanu () / tālāk norādītā pakalpojuma sniegšanu () ():

………………………………………………

Pasūtīts () / Saņemts ():
………………………………………………

Patērētāja(-u) vārds(-i):
………………………………………………

Patērētāja(-u) adrese:
………………………………………………

Patērētāja(-u) paraksts tikai tad, ja šo veidlapu iesniedz uz papīra:
………………………………………………

Datums:
………………………………………………

(*) Nevajadzīgo izsvītrot.

Vari pievienot pasūtījuma numuru, lai palīdzētu mums atrast tavu pirkumu.