Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 5 Οκτώβριος 2026

Η Pro Sport Lights διαχειρίζεται αυτό το κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών πληροφοριών, περιεχομένου, λειτουργιών, εργαλείων, προϊόντων και Υπηρεσιών, ώστε να προσφέρει σε εσάς, τον πελάτη, μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών («Υπηρεσίες»). Η Pro Sport Lights λειτουργεί με την υποστήριξη της Shopify, ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, πραγματοποιείτε αγορά ή άλλη συναλλαγή ή επικοινωνείτε με άλλο τρόπο μαζί μας. Αν υπάρξει σύγκρουση μεταξύ των όρων υπηρεσίας μας και αυτής της πολιτικής, η πολιτική απορρήτου υπερισχύει ως προς τη συλλογή, επεξεργασία και γνωστοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών.

Διαβάστε προσεκτικά αυτή την πολιτική απορρήτου. Με τη χρήση και την πρόσβαση στις Υπηρεσίες δηλώνετε ότι τη διαβάσατε και κατανοείτε τη συλλογή, χρήση και γνωστοποίηση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται εδώ.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε

Με τον όρο «προσωπικές πληροφορίες» εννοούμε πληροφορίες που ταυτοποιούν εσάς ή άλλο πρόσωπο ή μπορούν εύλογα να συνδεθούν με εσάς ή άλλο πρόσωπο. Δεν περιλαμβάνονται πληροφορίες που συλλέχθηκαν ανώνυμα ή αποταυτοποιήθηκαν, ώστε να μην μπορούν να σας ταυτοποιήσουν ή να συνδεθούν εύλογα με εσάς. Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης των Υπηρεσιών, τον τόπο κατοικίας σας και όσα επιτρέπει ή απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία, μπορούμε να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων συμπερασμάτων που προκύπτουν από αυτές:

• Στοιχεία επικοινωνίας όπως το όνομα, η διεύθυνση, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση παράδοσης, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση email σας.
• Οικονομικές πληροφορίες όπως αριθμοί πιστωτικών και χρεωστικών καρτών και χρηματοοικονομικών λογαριασμών, στοιχεία καρτών πληρωμής και λογαριασμών, δεδομένα συναλλαγών, μορφή και επιβεβαίωση πληρωμής και άλλα στοιχεία πληρωμών.
• Στοιχεία λογαριασμού όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι ερωτήσεις ασφαλείας, οι προτιμήσεις και οι ρυθμίσεις σας.
• Στοιχεία συναλλαγών όπως τα είδη που βλέπετε, τοποθετείτε στο καλάθι, προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών, αγοράζετε, επιστρέφετε, αλλάζετε ή ακυρώνετε, καθώς και οι προηγούμενες συναλλαγές σας.
• Επικοινωνία μαζί μας όπως οι πληροφορίες που περιλαμβάνετε στην επικοινωνία μαζί μας, για παράδειγμα σε ερώτημα προς την εξυπηρέτηση πελατών.
• Στοιχεία συσκευής όπως πληροφορίες για τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης ή τη σύνδεση δικτύου σας, η διεύθυνση IP και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά.
• Πληροφορίες χρήσης όπως πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου και του χρόνου αλληλεπίδρασης ή πλοήγησης σε αυτές.

Πηγές προσωπικών πληροφοριών

Μπορούμε να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από τις ακόλουθες πηγές:

• Απευθείας από εσάς όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, επικοινωνείτε μαζί μας ή μας παρέχετε με άλλον τρόπο τις προσωπικές σας πληροφορίες·
• Αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών από τη συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις Υπηρεσίες μας ή επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, καθώς και μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών·
• Από τους παρόχους υπηρεσιών μας όταν τους αναθέτουμε την υποστήριξη συγκεκριμένης τεχνολογίας και όταν συλλέγουν ή επεξεργάζονται τις προσωπικές σας πληροφορίες για λογαριασμό μας·
• Από συνεργάτες μας ή άλλα τρίτα μέρη.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Ανάλογα με την επικοινωνία σας μαζί μας ή τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, μπορούμε να χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή, προσαρμογή και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για την παροχή των Υπηρεσιών, μεταξύ άλλων για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας, την επεξεργασία πληρωμών, την εκτέλεση παραγγελιών, την απομνημόνευση των προτιμήσεων και των ειδών που σας ενδιαφέρουν, την αποστολή ειδοποιήσεων για τον λογαριασμό σας, την επεξεργασία αγορών, επιστροφών, αλλαγών ή άλλων συναλλαγών, τη δημιουργία, συντήρηση και διαχείριση του λογαριασμού σας, την οργάνωση αποστολής, τη διευκόλυνση επιστροφών και αλλαγών, τη δυνατότητα δημοσίευσης αξιολογήσεων και τη δημιουργία εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών, όπως προτάσεις προϊόντων σχετικών με τις αγορές σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει χρήση των πληροφοριών σας για καλύτερη προσαρμογή και βελτίωση των Υπηρεσιών.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ, διαφήμισης και προσφορών μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου, καθώς και εμφάνιση διαδικτυακών διαφημίσεων για προϊόντα ή Υπηρεσίες εντός των Υπηρεσιών ή σε άλλους ιστότοπους, μεταξύ άλλων βάσει προηγούμενων αγορών, ειδών που προσθέσατε στο καλάθι και άλλων δραστηριοτήτων στις Υπηρεσίες.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για επαλήθευση του λογαριασμού, ασφαλή εμπειρία πληρωμής και αγορών, εντοπισμό, διερεύνηση ή αντιμετώπιση πιθανών δόλιων, παράνομων, μη ασφαλών ή κακόβουλων δραστηριοτήτων, προστασία της δημόσιας ασφάλειας και ασφάλεια των Υπηρεσιών μας. Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων σύνδεσης. Συνιστούμε έντονα να μη μοιράζεστε με κανέναν το όνομα χρήστη, τον κωδικό ή άλλα στοιχεία πρόσβασης.
• Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για εξυπηρέτηση πελατών, επικοινωνία μαζί σας, αποτελεσματική παροχή Υπηρεσιών και διατήρηση της επιχειρηματικής μας σχέσης.
• Νομικοί λόγοι. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή ανταπόκριση σε έγκυρες νομικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων διωκτικών ή κρατικών αρχών, για διερεύνηση ή συμμετοχή σε διαδικασίες αποκάλυψης στοιχείων αστικών υποθέσεων, πιθανές ή πραγματικές δίκες ή άλλες αντιδικίες, καθώς και για επιβολή των όρων ή πολιτικών μας ή διερεύνηση πιθανών παραβιάσεών τους.

Πώς γνωστοποιούμε προσωπικές πληροφορίες

Υπό ορισμένες συνθήκες μπορούμε να κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για θεμιτούς σκοπούς που διέπονται από αυτή την πολιτική. Οι συνθήκες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Κοινοποίηση στη Shopify, προμηθευτές και άλλους τρίτους που παρέχουν Υπηρεσίες για λογαριασμό μας, π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή·
• Κοινοποίηση σε επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες για υπηρεσίες μάρκετινγκ και διαφήμιση προς εσάς· Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τη Shopify για υποστήριξη εξατομικευμένης διαφήμισης με υπηρεσίες τρίτων βάσει της διαδικτυακής σας δραστηριότητας σε διάφορους εμπόρους και ιστότοπους. Οι επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες μας χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να μην κοινοποιούμε πληροφορίες σας για στοχευμένες διαφημίσεις και μάρκετινγκ βάσει της διαδικτυακής δραστηριότητάς σας σε διαφορετικούς εμπόρους και ιστότοπους.
• Όταν μας δίνετε εντολή, μας ζητάτε ή μας επιτρέπετε με άλλον τρόπο να γνωστοποιήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες σε τρίτους, όπως για αποστολή προϊόντων ή μέσω χρήσης widget κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης.
• Κοινοποίηση σε συνδεδεμένες εταιρείες ή εντός του ομίλου μας.
• Σε σχέση με επιχειρηματική συναλλαγή όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για συμμόρφωση με ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα, για επιβολή ισχυόντων όρων υπηρεσίας ή πολιτικών και για προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων χρηστών ή άλλων προσώπων.

Σχέση με τη Shopify

Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται από τη Shopify, η οποία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση και χρήση σας για να παρέχει και να βελτιώνει τις Υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που υποβάλλετε στις Υπηρεσίες αποστέλλονται και κοινοποιούνται στη Shopify και σε τρίτους, οι οποίοι μπορεί να βρίσκονται σε άλλες χώρες από τη δική σας, για παροχή και βελτίωση των Υπηρεσιών. Για την προστασία, ανάπτυξη και βελτίωση της επιχείρησής μας χρησιμοποιούμε επίσης ορισμένες ενισχυμένες λειτουργίες της Shopify που περιλαμβάνουν δεδομένα από τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, άλλους εμπόρους και τη Shopify. Για την παροχή τους, η Shopify μπορεί να χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες από τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, άλλους εμπόρους και τη Shopify. Σε αυτές τις περιπτώσεις η Shopify είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης στα αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων σας για τη χρήση τους στους συγκεκριμένους σκοπούς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών σας από τη Shopify και τυχόν δικαιώματά σας, επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου της Shopify για πελάτες . Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορείτε να ασκήσετε εδώ ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες Σύνδεσμος προς την πύλη απορρήτου της Shopify.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Οι Υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν τρίτοι. Αν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται μαζί μας ή δεν τους διαχειριζόμαστε, εξετάστε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και τους άλλους όρους τους. Δεν παρέχουμε εγγύηση και δεν ευθυνόμαστε για το απόρρητο ή την ασφάλειά τους, ούτε για την ακρίβεια, πληρότητα ή αξιοπιστία των πληροφοριών τους. Πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων όσων κοινοποιείτε σε κοινωνικά δίκτυα τρίτων, μπορεί να είναι ορατές σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή των πλατφορμών αυτών χωρίς περιορισμό στη χρήση τους από εμάς ή τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν συνιστά από μόνη της έγκριση του περιεχομένου, των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες παιδιών κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έδωσε προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω των παρακάτω στοιχείων για να ζητήσετε διαγραφή. Κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος αυτής της Πολιτικής δεν γνωρίζουμε πραγματικά ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών, όπως οι όροι ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Κανένα μέτρο ασφάλειας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επίσης, οι πληροφορίες που μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Συνιστούμε να μη χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Ο χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας πληροφοριών εξαρτάται από παράγοντες όπως αν τις χρειαζόμαστε για διατήρηση λογαριασμού, παροχή Υπηρεσιών, συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, επίλυση διαφορών ή επιβολή άλλων ισχυουσών συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορεί να έχετε ορισμένα ή όλα τα παρακάτω δικαιώματα. Ωστόσο, δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο σε συγκεκριμένες συνθήκες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε να απορρίψουμε το αίτημα όπως επιτρέπει ο νόμος.

• Δικαίωμα πρόσβασης/ενημέρωσης. Μπορεί να έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διαγραφής. Μπορεί να έχετε δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορεί να έχετε δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας. Μπορεί να έχετε δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε και, σε ορισμένες συνθήκες και με συγκεκριμένες εξαιρέσεις, να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε τρίτο.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας. Μπορούμε να σας στέλνουμε διαφημιστικά email και μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διακόψετε τη λήψη τους μέσω της επιλογής κατάργησης εγγραφής που περιέχουν. Μετά την κατάργηση μπορεί να συνεχίσουμε να στέλνουμε μη διαφημιστικά email, για παράδειγμα για τον λογαριασμό ή τις παραγγελίες σας.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα εκεί όπου υποδεικνύεται στις Υπηρεσίες ή μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση πληροφοριών από τη Shopify και τυχόν δικαιώματά σας, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων για δεδομένα που επεξεργάζεται η Shopify, επισκεφθείτε το https://privacy.Shopify.com/en.

Δεν θα σας κάνουμε διακρίσεις επειδή ασκήσατε κάποιο δικαίωμα. Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε τα αιτήματα, όπως επιτρέπει ή απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Σύμφωνα με αυτήν, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για υποβολή αιτημάτων εκ μέρους σας. Πριν αποδεχτούμε τέτοιο αίτημα, απαιτούμε απόδειξη της εξουσιοδότησης και ενδέχεται να σας ζητήσουμε άμεση επαλήθευση ταυτότητας. Θα απαντήσουμε εγκαίρως, όπως απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία.

Καταγγελίες

Αν έχετε παράπονα για τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών, επικοινωνήστε μέσω των παρακάτω στοιχείων. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, έχετε δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας επικοινωνώντας με τα ίδια στοιχεία ή να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, κατάλογος των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων βρίσκεται εδώ.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Μπορούμε να διαβιβάζουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της χώρας κατοικίας σας.

Όταν διαβιβάζουμε πληροφορίες εκτός ΕΟΧ ή Ηνωμένου Βασιλείου, βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς, όπως τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή αντίστοιχες συμβάσεις της αρμόδιας αρχής του Ηνωμένου Βασιλείου, όπου εφαρμόζονται, εκτός εάν η διαβίβαση γίνεται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την πολιτική κατά διαστήματα, μεταξύ άλλων λόγω αλλαγών στις πρακτικές μας ή για λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη πολιτική στον ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα παρέχουμε γνωστοποίηση όπως απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου ή αυτή την πολιτική ή για άσκηση δικαιωμάτων, καλέστε στο +32 483 44 52 32 ή γράψτε στο info@prosportlights.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση Pro Sport Lights, Aartrijksesteenweg, 20, 8490 Jabbeke, Βέλγιο Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών.