Szállítás és kézbesítés

Ingyenes szállítás 50 €-tól minden európai országba, ahová szállítunk.

A rendeléstől a kézbesítésig: itt megtudhatod, mikorra várható a csomagod, milyen szállítási díjak érvényesek, és hogyan érhetsz el minket kérdés esetén.

Mennyibe kerül a szállítás?

Rendelés összege	Szállítási díj
50 €-tól	Ingyenes szállítás
50 € alatt	A pénztárnál számítjuk ki, fizetés előtt

HUF fizetésnél a forintban megjelenő aktuális összegeket és a szállítási díjat a pénztárban látod.

Ez Belgiumra, Hollandiára, Franciaországra, Németországra és a többi európai célországunkra vonatkozik.

Mikor érkezik meg a rendelésem?

Célország	Várható szállítási idő
Belgium és Hollandia	Munkanapon 16:00 előtt rendelsz? Általában a következő munkanapon kézbesítjük.
Franciaország és Németország	1–2 munkanap
Más európai célországok	2–5 munkanap

Ezek az időtartamok a készleten lévő termékekre vonatkoznak. Előrendelés vagy eltérő szállítási idő esetén ezt a termékoldalon jelezzük.

Munkanapok: hétfőtől péntekig, a munkaszüneti napok kivételével. A szállítási idők tájékoztató jellegűek: a fuvarozó leterheltsége vagy rendkívüli körülmények késedelmet okozhatnak.

Hogyan kézbesítik a rendelésemet?

Különböző fuvarozókkal dolgozunk, köztük a DPD, GLS, PostNL és DHL vállalatokkal. A fuvarozó a célországtól és a rendeléstől függően eltérhet.

A rendelés feladásakor szállítási visszaigazolást küldünk nyomkövetési hivatkozással. Ezzel követheted a csomagod útját.

Mely országokba szállítotok?

Szállítunk többek között Belgiumba, Hollandiába, Franciaországba, Németországba, Portugáliába, Spanyolországba, Olaszországba, Norvégiába, Andorrába, Dániába, Svédországba, Észtországba, Görögországba, Luxemburgba, Monacóba és Lengyelországba.

A pénztárnál láthatod, hogy lehetséges-e a szállítás a címedre.

A csomagom késik, megsérült vagy nem érkezett meg

Vedd fel velünk a kapcsolatot ezen a címen: info@prosportlights.com és add meg a rendelésszámot.

• Késik? Először nézd meg a nyomkövetési hivatkozást. Ha lejárt a várható szállítási idő, segítünk.
• Sérült vagy téves terméket kaptál? Minél hamarabb küldj leírást és lehetőség szerint fényképeket a termékről és a csomagolásról.
• A nyomkövetés szerint kézbesítették, de nem kaptad meg? Ellenőrizd a háztartásod tagjainál, a szomszédoknál és a megjelölt kézbesítési helyen. Nem találod a csomagot? Vedd fel velünk a kapcsolatot: a fuvarozóval követjük az ügyet.

A jogszabályban biztosított jogaid ettől nem változnak.

Visszaküldenél valamit?

Az átvételtől számított 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól. A bejelentés után további 14 napod van a termékek visszaküldésére.

Jelentsd be a visszaküldést a visszaküldési portálunkon vagy írj ide: info@prosportlights.com.

Nézd meg a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat a visszaküldési költségek, feltételek és a visszatérítés részleteiért.

Segítségre van szükséged?

Szívesen segítünk a rendeléseddel vagy a szállítással kapcsolatos kérdésekben.

E-mail: info@prosportlights.com
Telefon: +32 483 44 52 32

Pro Sport Lights BV
Aartrijksesteenweg 20
8490 Jabbeke, Belgium

Ez a szabályzat a prosportlights.com oldalon leadott fogyasztói rendelésekre vonatkozik. Üzleti rendelések esetén a külön megállapodott feltételek érvényesek.