Szolgáltatási feltételek

1. cikk. Vállalkozási adatok

A weboldal és a webáruház tulajdonosa a Pro Sport Lights BV, székhelye: 8490 Jabbeke, Aartrijksesteenweg 20.
A belga vállalkozások központi nyilvántartásában (Kruispuntbank van Ondernemingen) nyilvántartott szám: 0766.345.233; áfaazonosító: BE0766.345.233.

2. cikk. Alkalmazhatóság

Ezek az általános szerződési feltételek vonatkoznak minden rendelésre és szerződésre, amely a Pro Sport Lights és a vásárló között jön létre.
A Pro Sport Lights fenntartja a jogot, hogy az általános szerződési feltételeket a weboldalon közzétett új változattal bármikor módosítsa.

3. cikk. Az ajánlat

3.1 A termékek kizárólag szokásos magáncélú használatra készültek.
Üzleti vásárlók és viszonteladók ezen a címen léphetnek velünk kapcsolatba: info@prosportlights.com.
A Belgiumon kívüli vállalkozások webáruházon keresztül történő vásárlásaira a következő szabály alkalmazandó: Közösségen belüli termékértékesítés, a belga áfatörvény 39bis cikke (áfamentesség).

3.2 Az ajánlat minden esetben egyértelmű termékleírást tartalmaz. A képek a termék valósághű ábrázolásai. A Pro Sport Lights nem felel a nyilvánvaló tárgyi, szedési vagy nyomdai hibákért.

3.3 Ha az ajánlat korlátozott ideig érvényes vagy külön feltételekhez kötött, ezt minden esetben feltüntetjük.

3.4 A Pro Sport Lights javasolja a termékek regisztrálását a panaszok és hibák gyorsabb kezeléséhez. Minden termékre a jogszabályban előírt szavatosság vonatkozik (lásd a 12. cikket).

4. cikk. A szerződés

4.1 A szerződés akkor jön létre, amikor a vásárló elfogadja az ajánlatot és teljesíti a meghatározott feltételeket.

4.2 Elektronikus rendelés esetén a Pro Sport Lights e-mailben visszaigazolja a rendelés beérkezését. Ha ez az igazolás nem érkezik meg, a vásárló megszüntetheti a szerződést.

4.3 A Pro Sport Lights megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmaz elektronikus tranzakcióknál.

4.4 A Pro Sport Lights a jogszabályok keretei között vizsgálhatja a vásárló hitelképességét, és megalapozott indok esetén elutasíthat egy rendelést vagy további feltételeket állapíthat meg.

4.5 Kézbesítéskor a vásárló megkapja az összes lényeges információt, beleértve a termék jellemzőit, a minden adót és költséget tartalmazó árat, a fizetési módot és az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

5. cikk. Online vásárlás

A rendelés folyamata 5 lépésből áll:

  1. Válaszd ki a terméket és tedd a kosárba.

  2. Kattints a Megrendelés gombra és add meg a címedet.

  3. Válaszd ki a szállítási módot.

  4. Válassz fizetési módot, majd kattints az Online fizetés gombra.

  5. A rendelés visszaigazolását e-mailben kapod meg.

Feladáskor a vásárló egy második e-mailt kap a nyomkövetési adatokkal.
Egyik fizetési mód esetében sem számítunk fel külön díjat.

6. cikk. Szállítási és kézbesítési feltételek

6.1 Szállítunk a Pro Sport Lights weboldalán feltüntetett összes országba.

6.2 A Pro Sport Lights törekszik a megrendelt termékek megadott határidőn belüli kézbesítésére. Ez a határidő tájékoztató jellegű. A késedelem nem alapoz meg kártérítési igényt.

6.3 A vásárló felel a helyes szállítási adatok megadásáért. A hibás cím többletköltséggel járhat.

6.4 Ha a vásárló eltérő szállítási módot választ, annak többletköltsége őt terheli.

6.5 Az elvesztés vagy sérülés kockázata a vásárlóra a kézbesítéskor száll át.

6.6 Ha a kézbesítés több mint 30 napig késik, a vásárló jogosult a rendelést díjmentesen lemondani (a belga gazdasági jogi törvénykönyv VI.43 cikke).

6.7 Ha a fuvarozó a csomagot „kézbesítettként” jelöli, a vásárlónak fel kell vennie a kapcsolatot a fuvarozóval.

6.8 Az átvételkor észlelt sérülést azonnal jelenteni kell a Pro Sport Lights részére, e-mailben, fényképekkel.

7. cikk. Átvétel

7.1 Kézbesítéskor a vásárló ellenőrzi a termékek mennyiségét és állapotát.

7.2 Sérülést vagy nem megfelelő kézbesítést 7 napon belül e-mailben vagy ajánlott levélben kell jelezni a Pro Sport Lightsnak.

7.3 Ha a feladott küldemény nem érkezik meg 7 napon belül (BE) vagy 10 napon belül (EU), a vásárlónak ezt jeleznie kell. Elvesztés esetén a Pro Sport Lights díjmentesen új küldeményt küld. Az elveszett visszaküldött küldeményekért a vásárló felel.

7.4 Személyes átvétel kizárólag előzetes egyeztetéssel lehetséges.

8. cikk. Árak és számlázás

  • Minden ár tartalmazza az áfát.

  • Az esetleges további díjakat (expressz, ajánlott küldemény) külön feltüntetjük.

  • A Pro Sport Lights változó körülmények esetén módosíthatja az árakat, de mindig a megrendelés napján érvényes ár alkalmazandó.

  • Vállalkozások és egyesületek árajánlatot kérhetnek ezen a címen: info@prosportlights.com.

9. cikk. Tulajdonjog-fenntartás

A kézbesített termékek az összes esedékes összeg teljes kifizetéséig a Pro Sport Lights tulajdonában maradnak.

10. cikk. Visszaküldés – elállási jog

10.1 Kizárólag fogyasztókra vonatkozik.

10.2 A vásárló az átvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.

10.3 Ez e-mailben, postán vagy a nyilatkozatmintával történhet (lásd a visszaküldési oldalt).

10.4 A vásárló a bejelentéstől számított 14 napon belül erre a címre küldi vissza a terméket:
Pro Sport Lights BV, Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Belgium.

  • Belgium és Hollandia → ingyenes visszaküldés a portálunkon keresztül, visszaküldési címkével. A visszaküldési költségeket mi viseljük.
  • Más országok → a Belgiumba történő visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

10.5 A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni. Értékcsökkenés esetén (sérülés, hiányzó alkatrész, felbontott higiéniai zár) a Pro Sport Lights a visszatérítés egy részét visszatarthatja.

10.6 Visszatérítés 14 napon belül a visszaküldött termék vagy a feladás igazolásának beérkezésétől számítva, ugyanazzal a fizetési móddal.

10.7 Kivételek: személyre szabott termékek és felbontott zárral rendelkező higiéniai termékek.

11. cikk. Fizetés

  • A számlák az esedékesség napján, nettó összegben és engedmény nélkül fizetendők.

  • Késedelmes fizetés esetén felszámítható havi 1% kamat + 10% kártérítés (minimum 125 €).

  • A Pro Sport Lights kiegyenlítetlen számlák esetén elutasíthat rendeléseket.

12. cikk. Szavatosság és panaszok

  • A fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti 2 éves szavatosság alkalmazandó.

  • Panasz esetén a vásárló ezen a címen léphet kapcsolatba velünk: info@prosportlights.com.

  • A termékregisztráció gyorsítja a szavatossági ügyintézést és a baleset utáni csereprogramot („crash replacement”).

13. cikk. Szellemi tulajdon

A weboldal minden tartalma (logók, fényképek, szövegek stb.) a Pro Sport Lights vagy más jogosult tulajdona, és engedély nélkül nem használható.

14. cikk. Adatvédelem

A Pro Sport Lights a GDPR szerint kezeli a személyes adatokat, és azokat harmadik feleknek soha nem értékesíti. Lásd a weboldal adatvédelmi szabályzatát.

15. cikk. Alkalmazandó jog és jogviták

  • A belga jog alkalmazandó.

  • A jogvitákat először kölcsönös egyeztetéssel próbáljuk rendezni.

  • Szükség esetén a belgiumi illetékes bíróságok járnak el.

  • Fogyasztók számára: Consumentenombudsdienst (fogyasztói ombudsmani szolgálat) (www.consumentenombudsdienst.be) és az EU ODR-platform (www.ec.europa.eu/odr).

16. cikk. Baleset utáni csereprogram

  • A vásárlást követő 2 éven belül → 40% kedvezmény új sisakra, ha a régi esés következtében megsérült.

  • Csak regisztrált sisak esetén érvényes (lásd a 12.3 cikket).

  • A vásárló díjmentesen visszaküldi a sérült sisakot, és 7 napon belül kedvezménykupont kap.

17. cikk. Termékek használata

A vásárló a használati útmutató szerint köteles használni a termékeket (lásd a weboldalt). Ha valami nem egyértelmű, felveszi a kapcsolatot a Pro Sport Lights vállalattal.

18. cikk. Elérhetőségek

Pro Sport Lights BV
Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Belgium
E-mail: info@prosportlights.com
Telefon: +32 483 44 52 32
Áfaazonosító: BE0766.345.233