Правила за повелителност

Последна актуализация: 13 ноември 2026 г.

Pro Sport Lights управлява този магазин и уебсайт, включително свързаната с тях информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да ви предложи като клиент пазаруване, съобразено с вашите предпочитания („Услугите“). Pro Sport Lights използва платформата Shopify, чрез която ви предоставяме Услугите. Настоящата политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме личните ви данни, когато посещавате или използвате Услугите, извършвате покупка или друга транзакция чрез тях или общувате с нас по друг начин. При противоречие между нашите условия за ползване и настоящата политика за поверителност, за събирането, обработването и разкриването на личните ви данни се прилага настоящата политика.

Прочетете внимателно настоящата политика за поверителност. Като осъществявате достъп до Услугите и ги използвате, потвърждавате, че сте прочели политиката и разбирате как събираме, използваме и разкриваме данните ви съгласно описаното в нея.

Лични данни, които събираме или обработваме

Под „лични данни“ разбираме информация, която идентифицира вас или друго лице или която може да бъде свързана с вас или с друго лице чрез разумни средства. Понятието не обхваща информацията, събрана анонимно или анонимизирана така, че да не може да ви идентифицира или да бъде свързана с вас чрез разумни средства. В зависимост от начина, по който използвате Услугите, мястото, където живеете, и доколкото приложимото законодателство позволява или изисква това, можем да събираме или обработваме следните категории лични данни, включително изводи, направени въз основа на тези данни:

• Данни за контакт, включително име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
• Финансова информация, включително номера на кредитни и дебитни карти и на финансови сметки, информация за платежни карти и финансови сметки, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащането и други данни за плащания.
• Данни за профила, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
• Данни за транзакции, включително артикулите, които разглеждате, добавяте в количката или списъка с желания, купувате, връщате или заменяте, поръчките, които отменяте, както и предходните ви транзакции.
• Комуникация с нас, включително информацията, която ни предоставяте при общуване с нас, например когато изпращате запитване до отдела за обслужване на клиенти.
• Данни за устройството, включително информация за устройството, браузъра или мрежовата ви връзка, IP адреса и други уникални идентификатори.
• Данни за използването, включително информация за взаимодействията ви с Услугите, например как и кога ги използвате или навигирате в тях.

Източници на лични данни

Можем да събираме лични данни от следните източници:

• Директно от вас, например когато създавате профил, посещавате или използвате Услугите, общувате с нас или ни предоставяте личните си данни по друг начин.
• Автоматично чрез Услугите, включително от вашето устройство, когато използвате наши продукти или услуги или посещавате уебсайтовете ни, както и чрез бисквитки и сходни технологии.
• От нашите доставчици на услуги, например когато ги използваме, за да предоставим определени технологии, и когато те събират или обработват личните ви данни от наше име.
• От нашите партньори или други трети лица.

Как използваме личните ви данни

В зависимост от начина, по който общувате с нас, или от Услугите, които използвате, можем да използваме лични данни за следните цели:

• Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите. Използваме личните ви данни, за да ви предоставяме Услугите, включително да изпълняваме договора си с вас, да обработваме плащанията и поръчките ви, да запомняме предпочитанията ви и артикулите, от които се интересувате, да ви изпращаме известия за профила ви, да обработваме покупки, връщания, замени и други транзакции, да създаваме, поддържаме и управляваме по друг начин профила ви, да организираме пратките, да улесняваме връщанията и замените, да ви даваме възможност да публикувате отзиви и да ви предлагаме персонализирано пазаруване, например чрез препоръки за продукти, свързани с покупките ви. Това може да включва използване на личните ви данни с цел подобряване на Услугите и по-доброто им съобразяване с вашите предпочитания.
• Маркетинг и реклама. Използваме личните ви данни за маркетингови и промоционални цели, например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, SMS или поща и за показване на онлайн реклами на продукти или услуги в самите Услуги или на други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които сте купили или добавили в количката, и на други ваши действия при използване на Услугите.
• Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме личните ви данни, за да проверяваме профила ви, да осигуряваме сигурно плащане и пазаруване, да установяваме, разследваме или предприемаме действия срещу възможни измамни, незаконни, опасни или злонамерени дейности, да защитаваме обществената безопасност и да обезпечаваме сигурността на Услугите. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате профил, вие отговаряте за сигурното съхраняване на данните си за вход. Силно ви препоръчваме да не споделяте с други лица потребителското си име, паролата си или други данни за достъп.
• Комуникация с вас. Използваме личните ви данни, за да ви оказваме съдействие, да отговаряме на запитванията ви, да ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме деловите си отношения с вас.
• Правни основания. Използваме личните ви данни, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме във връзка със законосъобразни правни процедури, включително на искания на правоприлагащи или държавни органи. Данните могат да бъдат използвани и за проучване или участие в процедури за разкриване на доказателства по граждански дела („civil discovery“), потенциални или висящи съдебни производства или други правни спорове, както и за прилагане на условията и политиките ни или разследване на техни възможни нарушения.

Как разкриваме лични данни

При определени обстоятелства можем да разкриваме личните ви данни на трети лица за законни цели съгласно настоящата политика за поверителност. Сред тези случаи са:

• На Shopify, доставчици и други трети лица, които извършват услуги от наше име, например управление на информационни системи, обработка на плащания, анализ на данни, обслужване на клиенти, съхранение в облак, изпълнение на поръчки и доставка.
• На делови и маркетингови партньори за предоставяне на маркетингови услуги и показване на реклами. Например използваме Shopify в подкрепа на персонализирана реклама чрез външни услуги въз основа на онлайн дейността ви при различни търговци и на различни уебсайтове. Нашите делови и маркетингови партньори използват данните ви съгласно собствените си политики за поверителност. В зависимост от това къде живеете може да имате право да ни поискате да не споделяме информация за вас за показване на насочени реклами и маркетингови съобщения въз основа на онлайн дейността ви при различни търговци и на различни уебсайтове.
• Когато ни възложите, поискате или по друг начин дадете съгласие да разкрием определени данни на трети лица, например за изпращане на продукти до вас или чрез използване на модули за социални мрежи или интеграции за вход.
• На свързани с нас дружества или по друг начин в рамките на нашата група.
• Във връзка със стопанска сделка, например сливане или несъстоятелност, за спазване на приложими законови задължения, включително при отговор на съдебни призовки, заповеди за претърсване и подобни искания, за прилагане на приложими условия за ползване или политики и за защита на Услугите и на нашите права, на правата на потребителите ни или на други лица.

Отношения с Shopify

Shopify предоставя хостинг за Услугите. Shopify събира и обработва лични данни за достъпа ви до Услугите и за тяхното използване, за да ви предоставя Услугите и да ги подобрява. Информацията, която предоставяте чрез Услугите, се предава и споделя със Shopify и с трети лица, които може да се намират в държави, различни от тази, в която живеете, за да ви се предоставят и подобряват Услугите. За да защитаваме, развиваме и подобряваме бизнеса си, използваме и определени разширени функции на Shopify, в които се използват данни и информация от взаимодействията ви с магазина ни, с други търговци и със Shopify. За да предоставя тези функции, Shopify може да използва лични данни, събрани във връзка с тези взаимодействия. При тези обстоятелства Shopify отговаря за обработването на личните ви данни, включително за отговорите по исканията ви да упражните правата си във връзка с използването на данните за тези цели. Повече информация за това как Shopify използва личните ви данни и за евентуалните ви права ще намерите в Политиката за поверителност на Shopify за клиенти. В зависимост от това къде живеете може да имате възможност да упражните определени права във връзка с личните си данни чрез портала на Shopify за поверителност.

Уебсайтове и връзки на трети лица

Услугите могат да съдържат връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети лица. Ако посетите уебсайтове, които не са свързани с нас или не се управляват от нас, прочетете техните политики за поверителност и сигурност и другите им общи условия. Не гарантираме поверителността или сигурността на тези сайтове и не носим отговорност за тях, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, публикувана в тях. Информация, която предоставяте на публични или частично публични места, включително информация, споделена чрез външни социални платформи, може да е видима и за други потребители на Услугите или на външните платформи, без ограничения за използването ѝ от нас или от трети лица. Публикуването на такива връзки само по себе си не представлява одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако в Услугите не е посочено друго.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за деца и ние не събираме съзнателно лични данни на деца, които не са навършили пълнолетие според приложимото във вашата юрисдикция законодателство. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило лични данни, можете да се свържете с нас на посочените по-долу данни за контакт и да поискате изтриването им. Към датата на влизане в сила на настоящата политика не ни е известно да „споделяме“ или „продаваме“ лични данни на лица под 16-годишна възраст по смисъла на приложимото законодателство.

Сигурност и съхранение на данните ви

Имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е съвършена или непробиваема и не можем да гарантираме пълна сигурност. Също така е възможно информацията, която ни изпращате, да не е защитена при предаването. Препоръчваме да не използвате незащитени канали, за да ни изпращате чувствителни или поверителни данни.

Срокът за съхранение на личните ви данни зависи от няколко фактора, например дали данните са ни необходими, за да поддържаме профила ви, да ви предоставяме Услугите, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и избори

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички посочени по-долу права във връзка с личните ви данни. Правата не са абсолютни. Те могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем искането ви, доколкото законът позволява това.

• Право на достъп и информация. Възможно е да имате право да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за вас.
• Право на изтриване. Възможно е да имате право да поискате да изтрием личните данни, с които разполагаме за вас.
• Право на коригиране. Възможно е да имате право да поискате да коригираме неточни лични данни, с които разполагаме за вас.
• Право на преносимост. При определени обстоятелства и с някои изключения може да имате право да получите копие от личните данни, които съхраняваме за вас, и да поискате да ги предадем на трето лице.
• Управление на предпочитанията за комуникация. Можем да ви изпращаме промоционални имейли. Можете по всяко време да се отпишете, като използвате връзката за отписване в тях. След отписване можем да продължим да ви изпращаме имейли без промоционален характер, например относно профила ви или направени от вас поръчки.

Можете да упражните правата си, когато това е указано в Услугите, или като се свържете с нас на посочените по-долу данни за контакт. Повече информация за това как Shopify използва личните ви данни и за вашите възможни права, включително относно данни, обработвани от Shopify, ще намерите на https://privacy.shopify.com/en.

Няма да ви дискриминираме за упражняването на тези права. Преди да обработим искане, може да се наложи да потвърдим самоличността ви, доколкото това е позволено или изисквано съгласно приложимото законодателство. Можете да упълномощите представител, който да подава искания за упражняване на правата ви от ваше име съгласно приложимото законодателство. Преди да приемем искането, представителят трябва да докаже, че е упълномощен да действа от ваше име. Може да се наложи и да потвърдим самоличността ви непосредствено с вас. Ще отговорим своевременно на искането ви съгласно изискванията на приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплакване относно обработването на личните ви данни, свържете се с нас чрез посочените по-долу данни за контакт. В зависимост от това къде живеете може да имате право да оспорите решението ни, като се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт, или да подадете жалба до местния надзорен орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на компетентните надзорни органи за защита на данните тук.

Международно предаване на данни

Имайте предвид, че можем да предаваме, съхраняваме и обработваме личните ви данни извън държавата, в която живеете.

Когато предаваме лични данни извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, използваме признати механизми за предаване, например стандартни договорни клаузи на Европейската комисия или, когато са приложими, равностойни договорни условия, издадени от компетентния орган на Обединеното кралство. Това не е необходимо, когато данните се предават на държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в настоящата политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата политика, например за да отразим промени в практиките ни или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме актуализираната политика на този уебсайт, ще обновим датата на последната актуализация и ще изпратим уведомления, когато приложимото законодателство изисква това.

Контакт

Ако имате въпроси относно практиките ни за поверителност или настоящата политика или желаете да упражните някое от правата си, пишете ни на info@prosportlights.com. Другите ни данни за контакт са достъпни тук: правила за информация за контакт. За целите на приложимото законодателство за защита на данните ние сме администратор на личните ви данни.