AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1. Unternehmensangaben
Diese Website und dieser Webshop sind Eigentum der Pro Sport Lights BV mit Sitz in 8490 Jabbeke, Aartrijksesteenweg 20. Eingetragen in der belgischen Unternehmensdatenbank (Kruispuntbank van Ondernemingen) unter der Nummer 0766.345.233 mit der USt-IdNr. BE0766.345.233.
Artikel 2. Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung und jeden Vertrag, der zwischen Pro Sport Lights und dem Kunden zustande kommt. Pro Sport Lights behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Fassung auf der Website zu ändern.
Artikel 3. Das Angebot
3.1 Die Produkte sind ausschließlich für den normalen privaten Gebrauch bestimmt. Geschäftskunden oder Händler können sich über info@prosportlights.com an uns wenden. Geschäftliche Einkäufe außerhalb Belgiens, die über den Webshop getätigt werden, fallen unter die Regelung der innergemeinschaftlichen Lieferung, Art. 39bis des belgischen MwSt-Gesetzes (Befreiung von der MwSt).
3.2 Das Angebot enthält stets eine klare Beschreibung der Produkte. Abbildungen sind eine wahrheitsgetreue Wiedergabe des Produkts. Pro Sport Lights haftet nicht für offensichtliche Sach-, Satz- oder Druckfehler.
3.3 Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder gilt es unter besonderen Bedingungen, so wird dies stets angegeben.
3.4 Pro Sport Lights empfiehlt den Kunden, ihre Produkte zu registrieren, um bei Reklamationen oder Defekten einen schnelleren Service zu erhalten. Jedes Produkt fällt unter die gesetzliche Gewährleistung (siehe Artikel 12).
Artikel 4. Der Vertrag
4.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und die gestellten Bedingungen erfüllt.
4.2 Bei elektronischen Bestellungen bestätigt Pro Sport Lights den Eingang der Bestellung per E-Mail. Bleibt diese Bestätigung aus, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
4.3 Pro Sport Lights trifft bei elektronischen Transaktionen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
4.4 Pro Sport Lights ist berechtigt, innerhalb der gesetzlichen Grenzen die Kreditwürdigkeit des Kunden zu prüfen und eine Bestellung abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen zu stellen, wenn hierfür berechtigte Gründe bestehen.
4.5 Bei Lieferung erhält der Kunde alle wesentlichen Informationen, darunter Produkteigenschaften, Preis (inkl. aller Steuern und Kosten), Zahlungsweise und die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.
Artikel 5. Online-Einkäufe
Der Bestellvorgang erfolgt in 5 Schritten:
- Produkt auswählen und in den Warenkorb legen.
- Auf „Bestellen" klicken und Adressdaten eingeben.
- Lieferart wählen.
- Zahlungsmethode wählen und auf „Online bezahlen" klicken.
- Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
Beim Versand erhält der Kunde eine zweite E-Mail mit Tracking-Informationen. Für keine der Zahlungsmethoden werden zusätzliche Kosten berechnet.
Artikel 6. Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Lieferungen erfolgen in alle auf der Website von Pro Sport Lights angegebenen Länder.
6.2 Pro Sport Lights ist bestrebt, die bestellten Produkte innerhalb der angegebenen Frist zu liefern. Diese Frist ist ein Richtwert. Verzögerungen begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz.
6.3 Die Kunden sind für die Angabe korrekter Lieferdaten verantwortlich. Fehlerhafte Adressen können zusätzliche Kosten verursachen.
6.4 Wählt der Kunde eine abweichende Lieferart, werden die zusätzlichen Kosten weiterberechnet.
6.5 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.
6.6 Lässt die Lieferung länger als 30 Tage auf sich warten, hat der Kunde das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren (Art. VI.43 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs).
6.7 Wird ein Paket als zugestellt angezeigt, ist aber nicht angekommen, prüfe bitte die angegebene Ablagestelle und frage bei Mitbewohnern oder Nachbarn nach. Findest du das Paket nicht, kontaktiere Pro Sport Lights mit deiner Bestellnummer. Wir klären den Vorgang mit dem Versanddienstleister. Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.
6.8 Bei Erhalt festgestellte Schäden müssen Pro Sport Lights unverzüglich mit Fotos per E-Mail gemeldet werden.
Artikel 7. Empfang
7.1 Der Kunde überprüft bei der Lieferung die Anzahl und den Zustand der Produkte.
7.2 Schäden oder eine nicht vertragsgemäße Lieferung müssen Pro Sport Lights innerhalb von 7 Tagen per E-Mail oder Einschreiben gemeldet werden.
7.3 Kommt eine Sendung nach dem Versand nicht innerhalb von 7 Tagen (BE) bzw. 10 Tagen (EU) an, muss der Kunde dies melden. Bei Verlust versendet Pro Sport Lights kostenlos eine neue Sendung. Retoursendungen, die verloren gehen, fallen in die Verantwortung des Kunden.
7.4 Eine Abholung ist nur nach Vereinbarung möglich.
Artikel 8. Preise und Rechnungsstellung
- Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt.
- Etwaige Zusatzkosten (Express, Einschreiben) werden gesondert ausgewiesen.
- Pro Sport Lights kann Preise bei geänderten Umständen anpassen, es gilt jedoch stets der Preis zum Bestelldatum.
- Unternehmen und Vereine können ein Angebot über info@prosportlights.com anfordern.
Artikel 9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller geschuldeten Beträge Eigentum von Pro Sport Lights.
Artikel 10. Rücksendungen – Widerrufsrecht
10.1 Gilt nur für Verbraucher.
10.2 Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.
10.3 Dies ist per E-Mail, per Post oder mit dem Musterformular (siehe Retourenseite) möglich.
10.4 Der Kunde sendet das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Meldung zurück an:
Pro Sport Lights BV, Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Belgien.
- Belgien & Niederlande → kostenlose Rücksendung über unser Retourenportal, Rücksendeetikett inbegriffen. Wir tragen die Rücksendekosten.
- Andere Länder → die Rücksendekosten nach Belgien gehen zulasten des Kunden.
10.5 Du darfst die Ware auspacken, anprobieren und prüfen, soweit dies zur Beurteilung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Sende sie vollständig, sorgfältig verpackt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Fehlende oder geöffnete Verpackung schließt den Widerruf nicht automatisch aus. Du haftest nur für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über diese notwendige Prüfung hinausgeht, sofern du ordnungsgemäß über dein Widerrufsrecht informiert wurdest. Einen etwaigen Abzug erläutern wir konkret.
10.6 Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufsmeldung über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenlose Methode vereinbart wurde. Bei vollständigem Widerruf erstatten wir auch die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Wir dürfen warten, bis wir die Ware oder den Versandnachweis erhalten haben, je nachdem, was zuerst eintritt; dies gilt nicht, wenn wir die Abholung anbieten. Der Eingang der Rücksendung beginnt keine neue 14-tägige Frist.
10.7 Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht, etwa für individuell angefertigte Waren und bestimmte versiegelte Hygieneartikel, sind in unserer Widerrufsbelehrung erläutert. Das Anprobieren eines Fahrradhelms oder das Öffnen seiner üblichen Verpackung schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus.
Artikel 11. Zahlung
- Rechnungen sind am Fälligkeitstag netto und ohne Abzug zahlbar.
- Verspätete Zahlung berechtigt zu 1 % Zinsen pro Monat + 10 % Schadensersatz (mind. 125 €).
- Pro Sport Lights kann Bestellungen bei offenen Rechnungen ablehnen.
Artikel 12. Gewährleistung & Reklamationen
- Gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gemäß Verbraucherrecht.
- Bei Reklamationen kann sich der Kunde über info@prosportlights.com an uns wenden.
- Die Produktregistrierung beschleunigt die Gewährleistungsabwicklung und das „Crash Replacement".
Artikel 13. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website (Logos, Fotos, Texte, …) sind Eigentum von Pro Sport Lights oder der Rechteinhaber und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.
Artikel 14. Datenschutz
Pro Sport Lights verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und verkauft diese niemals an Dritte. Siehe die Datenschutzerklärung auf der Website.
Artikel 15. Anwendbares Recht & Streitigkeiten
- Es gilt belgisches Recht.
- Streitigkeiten werden zunächst einvernehmlich zu lösen versucht.
- Falls erforderlich: die zuständigen Gerichte in Belgien.
- Für Verbraucher: der belgische Verbraucherschlichtungsdienst (www.consumentenombudsdienst.be).
Artikel 16. Crash Replacement
- Innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf → 40 % Rabatt auf einen neuen Helm bei Schäden durch einen Sturz.
- Nur gültig, wenn der Helm registriert ist (siehe Artikel 12.3).
- Der Kunde sendet den beschädigten Helm kostenlos zurück und erhält innerhalb von 7 Tagen einen Rabattgutschein.
Artikel 17. Verwendung der Produkte
Der Kunde hat die Produkte gemäß der Gebrauchsanweisung (siehe Website) zu verwenden. Bei Unklarheiten setzt sich der Kunde mit Pro Sport Lights in Verbindung.
Artikel 18. Kontaktdaten
Pro Sport Lights BV
Aartrijksesteenweg 20, 8490 Jabbeke, Belgien
E-Mail: info@prosportlights.com
Tel: +32 483 44 52 32
USt-IdNr. BE0766.345.233