Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 27. september 2026

Pro Sport Lights driver denne butik og dette websted, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at tilbyde dig som kunde en personlig indkøbsoplevelse (»Tjenesterne«). Pro Sport Lights drives med Shopify, så vi kan levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller bruger Tjenesterne, foretager et køb eller en anden transaktion eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er modstrid mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang, når det gælder indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne privatlivspolitik grundigt. Ved at åbne og bruge Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet heri.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket »personoplysninger«, mener vi oplysninger, der identificerer dig eller en anden person, eller som med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt, eller som er blevet afidentificeret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Afhængigt af hvordan du bruger Tjenesterne, hvor du bor, og hvad gældende lovgivning tillader eller kræver, kan vi indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger udledt af disse oplysninger:

• Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger, herunder kreditkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortoplysninger, bankkontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger, herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger, herunder de varer, du ser, lægger i indkøbskurven, føjer til ønskelisten eller køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os, herunder de oplysninger, du giver os, f.eks. når du kontakter kundeservice med et spørgsmål.
• Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger, herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, f.eks. hvordan og hvornår du bruger eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig, f.eks. når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger.
• Automatisk via Tjenesterne, herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller Tjenester eller besøger vores websteder, samt gennem cookies og lignende teknologier.
• Fra vores tjenesteudbydere, f.eks. når vi bruger dem til at levere bestemte teknologier, og de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du kommunikerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi anvende dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder til at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, ekspedere dine bestillinger, huske dine præferencer og de varer, du interesserer dig for, sende dig meddelelser om din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og administrere din konto, arrangere forsendelse, hjælpe med returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en personligt tilpasset indkøbsoplevelse, f.eks. ved at anbefale produkter, som hænger sammen med dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til at tilpasse og forbedre Tjenesterne yderligere.
• Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, f.eks. til at sende markedsførings-, reklame- og kampagnebeskeder via e-mail, sms eller post og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller Tjenester i Tjenesterne eller på andre websteder, herunder på baggrund af varer, du tidligere har købt eller lagt i indkøbskurven, og andre aktiviteter i Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svig. Vi bruger dine personoplysninger til at verificere din konto, sikre en tryg betalings- og indkøbsoplevelse, opdage, undersøge eller reagere på mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores Tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger sikkert. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundeservice, besvare dine henvendelser, levere effektive Tjenester og vedligeholde vores forretningsforbindelse med dig.
• Juridiske formål. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige juridiske processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civil bevisførelse, mulige eller verserende retssager eller andre kontradiktoriske juridiske processer samt til at håndhæve eller undersøge mulige overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål, der er omfattet af denne privatlivspolitik. Det kan f.eks. ske:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der leverer Tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordreopfyldelse og forsendelse).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester og vise dig annoncer. Vi bruger for eksempel Shopify til at understøtte personligt tilpassede annoncer fra tredjepartstjenester på baggrund af dine onlineaktiviteter hos forskellige forhandlere og på forskellige websteder. Vores forretnings- og markedsføringspartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele dine oplysninger til målrettede annoncer og markedsføring baseret på dine onlineaktiviteter hos forskellige forhandlere og på forskellige websteder.
• Når du instruerer eller anmoder os om det eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver bestemte oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dine varer eller gennem din brug af widgets til sociale medier eller loginintegrationer.
• Til vores tilknyttede selskaber eller ellers inden for vores koncern.
• I forbindelse med en virksomhedstransaktion som en fusion eller konkurs, for at opfylde gældende retlige forpligtelser (herunder besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), håndhæve gældende servicevilkår eller politikker eller beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre dem for dig. Oplysninger, som du indsender til Tjenesterne, sendes til og deles med Shopify samt tredjeparter, som kan befinde sig i andre lande end det, hvor du bor, for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. For at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi desuden visse udvidede Shopify-funktioner, der omfatter data og oplysninger fra dine interaktioner med vores butik sammen med andre forhandlere og Shopify. For at levere disse udvidede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger fra dine interaktioner med vores butik sammen med andre forhandlere og Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder i forhold til Shopifys brug af oplysningerne til disse formål. Du kan læse mere om Shopifys brug af dine personoplysninger og dine eventuelle rettigheder i Shopifys privatlivspolitik for kunder. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger via Shopifys privatlivsportal.

Eksterne websteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, som drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, som vi ikke er tilknyttet eller ikke driver, bør du læse deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for sådanne websteders privatlivsbeskyttelse eller sikkerhed, herunder oplysningernes nøjagtighed, fuldstændighed eller pålidelighed. Oplysninger, du giver på offentlige eller delvist offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparters sociale medieplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse platforme, uden begrænsning af deres brug hos os eller tredjeparter. At vi medtager sådanne links, er ikke i sig selv en godkendelse af indholdet på platformene eller deres ejere eller operatører, medmindre dette fremgår af Tjenesterne.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, som har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger og anmode om at få dem slettet. På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk kendskab til, at vi »deler« eller »sælger« personoplysninger om personer under 16 år (som disse begreber er defineret i gældende lovgivning).

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og at vi ikke kan garantere »fuldstændig sikkerhed«. Oplysninger, du sender til os, kan desuden være usikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af flere forhold, f.eks. om vi har brug for dem til at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, opfylde retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle nedenstående rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Rettighederne er dog ikke absolutte, de gælder måske kun under bestemte omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang, loven tillader det.

• Ret til indsigt/oplysninger. Du kan have ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at bede om, at vi sletter de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at bede os om at rette urigtige personoplysninger, som vi opbevarer om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan under bestemte omstændigheder og med visse undtagelser have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og bede om, at vi overfører dem til en tredjepart.
• Administrer dine kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig kampagne-e-mails, og du kan til enhver tid vælge ikke længere at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden i vores e-mails til dig. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende e-mails, der ikke er kampagner, f.eks. om din konto eller dine bestillinger.

Du kan udøve disse rettigheder, hvor det er angivet i Tjenesterne, eller ved at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger. Du kan læse mere om Shopifys brug af dine personoplysninger og dine eventuelle rettigheder, herunder rettigheder vedrørende oplysninger behandlet af Shopify, på https://privacy.Shopify.com/en.

Vi diskriminerer dig ikke, fordi du udøver nogen af dine rettigheder. Vi kan være nødt til at verificere din identitet, før vi behandler dine anmodninger, i det omfang gældende lovgivning tillader eller kræver det. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du bemyndige en repræsentant til at indsende anmodninger om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Inden vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, kræver vi dokumentation for, at du har bemyndiget vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi besvarer din anmodning rettidigt som krævet i gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over vores behandling af dine personoplysninger, så kontakt os via nedenstående kontaktoplysninger. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os via disse oplysninger eller indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS finder du en liste over de ansvarlige databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale overførsler

Vær opmærksom på, at vi kan overføre, lagre og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Når vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, benytter vi anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende aftaler udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, når det er relevant, medmindre oplysningerne overføres til et land, der er vurderet til at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, blandt andet for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige grunde. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på dette websted, opdaterer datoen »Senest opdateret« og giver meddelelse som krævet i gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve en af dine rettigheder, kan du ringe til +32 483 44 52 32 eller skrive til info@prosportlights.com eller kontakte os på Pro Sport Lights, Aartrijksesteenweg, 20, 8490 Jabbeke, Belgien I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.